نقش اخلاق سازمانی در اعتماد و عملکرد شغلی

زمینه: اخلاق سازمانی به عنوان یک چارچوب و الگوی مناسب در جهت پیشبرد اهداف سازمان، به عنوان یک عامل انگیزاننده قوی است و تاثیر مستقیم بر عملکرد و یا خدمات سازمان‌ها دارد، که این امر در مفهوم جلب اعتماد سازمانی و بهبود عملکرد شغلی جلوه‌گر خواهد شد؛ لذا این پژوهش با هدف بررسی نقش اخلاق سازمانی بر دو مولفه اعتماد سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان انجام شد. روش: روش انجام کار به صورت یک تحلیل مرور سیستماتیک در سال 1401 صورت پذیرفت و برای انجام آن از پایگاه‌های علمی انگلیسی و پایگاه‌های علمی فارسی معتبر، کلید واژه‌های مرتبط با موضوع تحقیق در دو زبان فارسی و انگلیسی استفاده شد؛ از مجموع 127 مقاله، با بهره‌گیری از چک لیست استروب، در نهایت با حذف مقالات تکراری، مقالات فاقد متن کامل و....، 18 مقاله واجد شرایط نهایی شده و به پژوهش وارد گردیدند.یافته‌ها: از میان مقالات نهایی، 50 درصد مطالعات خارجی و 50 درصد نیز داخلی بوده‌اند، که در این میان 5.55 درصد پژوهش‌های مقطعی وکیفی، 27.77 درصد توصیفی وتحلیلی، 22.22 درصد توصیفی وپیمایشی، 5.55 درصد مقطعی وتحلیلی، 5.55 درصد مقطعی وکیفی و در نهایت 31.36 درصد توصیفی وهمبستگی بوده‌اند. در تمام مقالات بررسی‌شده، به نوعی نقش اخلاق سازمانی در بهبود اعتماد سازمانی و ارتقای کیفی عملکرد شغلی مورد بحث قرار گرفته و تایید شد.نتیجه‌گیری: نتایج این تحقیقات نشان داد که می‌توان میان اخلاق سازمانی و دو متغیر اعتماد سازمانی ارتباط معناداری متصور بود؛ به عبارت دیگر مدیریت مناسب مفاهیم اخلاقی در سازمان‌، نه تنها نتایج درون سازمانی مانند ارتقای بهره‌وری و عملکرد شغلی، تقویت وجدان کار گروهی، نهادینه‌سازی ارزش‌های اخلاقی و توانمندساختن کارکنان را در پی خواهد داشت، بلکه می‌تواند موجب افزایش حس اعتماد به سازمان گردد.

a systematic review of the role of organizational ethics in trust and job performance

background: organizational ethics as a suitable framework and model for advancing the organization’s goals is a strong motivating factor and has a direct effect on the performance or services of organizations, which will be manifested in the concept of gaining organizational trust and improving job performance. therefore, this research was conducted with the aim of investigating the role of organizational ethics on the two components of organizational trust and employee job performance.method: the method of doing the work was done as a systematic review analysis in 1401, and to do it, the keywords related to the research subject were used from english scientific databases and persian scientific databases in both farsi and english languages; from a total of 127 articles, using the strobe checklist, finally by removing duplicate articles, articles without full text, etc., 18 articles were qualified and entered into the research.results: among the final articles, 50% were foreign studies and 50% were domestic studies, among which 5.55% were cross-sectional and qualitative, 27.77% were descriptive and analytical, 22.22% were descriptive and survey, 5.55% were cross-sectional and analytical, 5.55% were cross-sectional and qualitative, and finally 31.36% were descriptive and correlational. in all reviewed articles, the role of organizational ethics in improving organizational trust and improving the quality of job performance was discussed and confirmed.conclusion: the results of this research showed that there is a significant relationship between organizational ethics and two variables of organizational trust; in other words, the proper management of ethical concepts in the organization will not only lead to internal results such as improving productivity and job performance, strengthening the conscience of teamwork, institutionalizing moral values and empowering employees, but it can also increase the sense of trust in the organization.