تحلیل رابطه عملکرد تیم‌های کاری با رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی اخلاق حرفه‌ای

زمینه: مدیریت صرفاً با تکیه بر ساز و کارهای قانونی و به تنهایی نمی‌تواند رفتارهای موردنیاز سازمان را توسعه بخشد، لذا تیم‌های کاری به دلیل تعاملات اعضای تیم و حمایت آنها از یکدیگر، رفتار شهروندی سازمانی و اخلاق حرفه ای را با عملکردشان عجین کرده و ترویج می‌دهند. بدین ترتیب، تحقیق حاضر با هدف تحلیل رابطه عملکرد تیم‌های کاری بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی اخلاق حرفه ای انجام شده است.روش: روش پژوهش‌ حاضر توصیفی همبستگی است. جامعه آماری آن متشکل از 600 نفر از کارکنان ادارات و سازمان‌های دولتی شهرستان ایلام بوده که 234 نفر از آنان به عنوان حجم نمونه و به روش طبقه‌ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها شامل سه پرسشنامه بوده که پس از کسب اطمینان از روایی محتوایی، ضرایب پایایی آنها محاسبه شده است. داده‌ها با استفاده از روش‌های آمار توصیفی و استنباطی با کمک از نرم‌افزار‌های spss و lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته‌ها: یافته‌های این پژوهش نشان داد که بین عملکرد تیم‌های کاری و رفتاری شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (با ضریب مسیر 0.32) . این در حالی است که اخلاق حرفه‌ای در رابطه فوق نقش میانجی دارد (با ضریب مسیر 0.44).نتیجه گیری: کار تیمی افراد یک تیم را به شکلی می‌پروراند که فرهنگ مبتنی بر اعتماد و احترام متقابل و همکاری و تعهد همگانی به اهداف سازمان موجب می‌شود که رفتارهای فرا نقش و اخلاق حرفه‌ای را در مسیر عملکرد و اثر بخشی سازمانی ترویج و اشاعه نمایند.

Analysis of the Relationship between Work Team Performance & Organizational Citizenship Behavior: The Mediating Role of Professional Ethics

Background: Managing merely by relying on legal mechanisms and by itself can not enhance the organization #39;s required behaviors, therefore, teamwork engagement and organizational support for organizational ethics and professional ethics have contributed to their work by promoting teamwork they give. Thus, the present research was conducted to analyze the relationship between the performance of working teams on organizational citizenship behavior with the mediating role of professional ethics. Method: The research method is descriptivecorrelation. The statistical population consisted of 600 employees of government departments and organizations in Ilam city, 234 of them were selected as random sampling. Data gathering tools consisted of three questionnaires. After obtaining confidence in content validity, their reliability coefficients were calculated. Data were analyzed by descriptive and inferential statistics using SPSS and Lisrel software.Results: The results of this study showed that there is a positive and significant relationship between the performance of working groups and behavioral organizational citizenship (with a coefficient of 0.32). This is while professional ethics in the above relationship have a mediating role (with a coefficient of 0.44).Conclusion: The work of a team of people in a team is developed in a manner that a culture based on mutual trust, mutual respect, and commitment to the goals of the organization promotes and promotes professional behaviors in the way of performance and organizational effectiveness