شناسایی مولفه‌های بانکداری سبز نوآور مبتنی بر اخلاق زیستی برای کسب مزیت رقابتی پایدار

زمینه: صنعت بانکداری با ترویج محیط زیست پایدار و سرمایه‌گذاری متمرکز بر مسئولیت اجتماعی می‌تواند توسعه پایدار ایجاد نماید و مزیت رقابتی بنگاه محسوب شود. از این رو پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه‌های بانکداری سبز نوآور مبتنی بر اخلاق زیستی شکل گرفت . روش: روش تحقیق در پژوهش حاضر کیفی بود .جامعه پژوهش حاضر را خبرگان صنعت بانکداری تشکیل داده‌اند. در این پژوهش از روش نمونه‌گیری هدفمند استفاده شده و 20 نفر از خبرگان صنعت بانکداری به عنوان نمونه انتخاب گردیده‌اند. برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز برای سنجش و اندازه‌گیری متغیرهای این پژوهش از پرسشنامه استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از نظرسنجی و پرسشنامه از تکنیک دلفی و طیف فازی کمک گرفته شد.یافته ها: بر اساس اجماع آراء خبرگان، 25 مولفه به عنوان مولفه‌های تاثیرگذار بر بانکداری سبز نوآور مبتنی بر اخلاق زیستی برای کسب مزیت رقابتی پایدار در صنعت بانکداری پذیرفته شد که از بین آن‌ها کیفیت، نوآوری محصول، شرایط تقاضا، نوآوری زیست محیطی و یکپارچه کردن مشتری در فرایند نوآوری سبز به عنوان مهم‌ترین مولفه‌های تاثیرگذار در مدل‌های بانکداری سبز نوآور مبتنی بر اخلاق زیستی برای کسب مزیت رقابتی پایدار شناسایی شد.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داده‌است که مهم‌ترین مولفه‌های تاثیرگذار در بانکداری سبز نوآور مبتنی بر اخلاق زیستی برای کسب مزیت رقابتی پایدار شامل کیفیت، نوآوری محصول، شرایط تقاضا، نوآوری زیست محیطی و یکپارچه کردن مشتری در فرایند نوآوری سبز می‌باشد.

Identifying Green Banking Components Based on Innovation Management to Achieve Sustainable Competitive Advantage

Background: The banking industry can create sustainable development and be a competitive advantage of the enterprise by promoting a sustainable environment and investment focused on social responsibility. Therefore, the present study was formed with the aim of identifying the components of innovative green banking based on bioethics.Method: The research method in the present study was qualitative. The present research community is composed of experts in the banking industry. In this study, purposive sampling method was used and 20 experts in the banking industry were selected as a sample. A questionnaire was used to collect the information needed to measure the variables of this study. Delphi technique and fuzzy spectrum were used to analyze the data obtained from the survey and questionnaire.Results: Based on the consensus of experts, 25 components were accepted as influential components on innovative green banking based on bioethics to gain sustainable competitive advantage in the banking industry, including quality, product innovation, demand conditions, environmental innovation and customer integration in The process of green innovation was identified as the most important influential components in innovative green banking models based on bioethics for achieving sustainable competitive advantage.Conclusion: The results show that the most important influential components in innovative green banking are based on bioethics to gain a sustainable competitive advantage including quality, product innovation, demand conditions, environmental innovation and customer integration in the green innovation process.