بازنمود کژکارکردهای اخلاقیِ ارتباطات درون‌فردی موثر بر بالندگی استعدادهای سازمانی

زمینه: اگر اخلاق (جمع «خُلق») به معنای قوا، سجایا و صفات درونی در نظر گرفته‌شود اشاره به بُعد درون‌نگر افراد می‌کند که در ادبیات مدیریت و روان‌شناسی با نام ارتباطات درون‌فردی شناخته می‌شود. این جنبه از ارتباطات از زمینه تحقیقاتی بسیار کمی برخوردار است. از این‌رو پژوهش حاضر در پی شناخت تنوعی از کژکارکردهای اخلاقی درون‌فردی است که عامل تضییع استعدادهای سازمان شمرده می‌شوند.روش: مطالعه حاضر پژوهشی کیفی با استراتژی پدیده‌نگاری است. جامعه آماری مجموعه کارکنان پیمانی یا رسمی ارگان‌های دولتی استان خراسان شمالی است که »تجربه تضییع استعدادها و مهارت‌ها « را در خود، همکاران، یا منابع انسانی زیرمجموعه خود داشته‌اند. تعداد 20 نمونه به شیوه غیرتصادفی و هدفمند از میان 17 ارگان دولتی انتخاب شده و از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته برای جمع آوری داده‌ها استفاده شد. تحلیل داده‌ها در سه گام کدگذاری باز، محوری، و گزینشی صورت گرفته و فضای نتیجه بر آن اساس ارائه شد.یافته: پس از تلخیص، تقلیل، و کدبندی داده‌ها تعداد 5 کانون توجه (افق درونی) در حوزه کژکارکردهای درون‌نگر اخلاق با عناوین »انتفاع‌طلبی «، »خود برتربینی «، »نگرانی و بدبینی «، »بی‌تفاوتی «، و »ایده‌آل‌گرایی « در قالب 3 زمینه ارتباطی درون‌‌فردی (افق بیرونی) شامل »مدیران و مراتب سازمانی بالاتر «، »همکاران و زیرمجموعه «، و »فرد مستعد « حاصل شد.نتیجه‌گیری: »بی‌تفاوتی « و »نگرانی و بدبینی « پرتکرارترین کژکارکردهای ارتباطی درون‌فردی بودند که به عنوان موثرترین عوامل در جلوگیری از بالندگی استعدادها مورد شناسایی قرار گرفت. از سوی دیگر نقش تفکرات، باورها و احساسات »مدیران « بیش از سایر افق‌های بیرونی تشخیص داده‌شد.

Representation of Ethical Malfunctions of Intrapersonal Communication Effective on Development of Organizational Talents

Background: If ethics considered as the meaning of internal strengths, nature, and qualities, it refers to introspective dimension of human which called intrapersonal communication in the literature of management and psychology. This sight of communication is low researched. So, this study searches the variety of intrapersonal ethical malfunctions that causing factor of wasting the talents.Method: This study is a qualitative research with phenomenography strategy. Statistical population includes contractual or official employees in north Khorasan province with talent wastage experiment in their self, coworkers or subset human resource. 20 subjects were selected nonrandomly among 17 public organizations. The data analyzed in 3 steps of open , axial , and selective coding, and outcome space represented based of them.Results: After summarizing, lessoning, and coding data, it is founded five focus (internal horizon) in the domain of ethical introspective malfunctions names interestseeking , selfconceit , pessimism , indifference and idealism , in tree intrapersonal communication context (external horizon) including Conclusion: Indifference and pessimism are high frequent intrapersonal communication malfunctions founded as the most affective factor of preventing developing talents. In other side, the role of thoughts, beliefs and feelings of horizon related to managers recognized more than other external horizons.