نقش رهبری اخلاقی در عملکرد کارکنان بانک ملی استان گیلان

زمینه: عملکرد کارکنان به دلیل نقش برجسته آن در دستیابی به اهداف سازمان مورد توجه مدیران بوده و سازمان‌های موفق تلاش زیادی می‌کنند تا عوامل موثر بر عملکرد و رفتار کارکنان را شناسایی و مدیریت کنند و به این توفیق دست بیابند تا با فراهم کردن این عوامل، بر عملکرد کارکنان خود (هم از نظر کمیت و هم از نظر کیفیت) بیفزایند. لذا در تحقیق حاضر، محققین به دنبال پاسخ به این سئوال هستند که »آیا رهبری اخلاقی با عملکرد کارکنان بانک ملی استان گیلان رابطه دارد؟ و آیا رفتار فرانقش و جو اخلاقی، این رابطه را میانجیگری می‌کنند؟روش: این تحقیق از لحاظ روش، توصیفی - همبستگی و از لحاظ هدف، کاربردی است. جامعۀ آماری این تحقیق، متشکل از 1400 نفر از کارکنان بانک ملی استان گیلان، و نمونۀ آن شامل 318 نفر بوده که به روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه بود که از نظر روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده‌‌ها به روش کمترین مربعات جزئی و با استفاده از نرم افزارهای spss24 و smartpls2 انجام شد.یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهد که رهبری اخلاقی از طریق رفتار فرانقش و جو اخلاقی با عملکرد شغلی کارکنان بانک ملی استان گیلان رابطه دارد. همچنین رابطه بین جو اخلاقی و رفتار فرانقش نیز تایید شد. در این تحقیق، فرضیه رابطه مستقیم بین رهبری اخلاقی و عملکرد شغلی تایید نشد.نتیجه گیری: با توجه به یافته‌ها، مدیران ارشد بانک ملی در سطح استان گیلان و حتی به صورت کلان و در سطح کشور باید با برگزاری دوره‌های آموزشی و مواردی از این دست، ضرورت توجه به اخلاقیات را مورد تاکید قرار دهند تا بتوانند از نتایج مثبت آن در سطح فردی و سازمانی بهره‌مند شوند.

The Role of Ethical Leadership in the Performance of the Employees of Melli Bank in Guilan Province

Background: Employeeschr('39') performance is considered by managers due to its prominent role in achieving the goals of the organization and successful organizations make great efforts to identify and manage the factors affecting the performance and behavior of employees and achieve this success by providing these factors. Increase the performance of your employees (both in terms of quantity and quality). Therefore, in the present study, researchers seek to answer the question: Is ethical leadership related to the performance of Melli Bank employees in Guilan province? And do roleplaying behavior and the moral climate mediate this relationship?Method: This research is descriptivecorrelative in terms of method and applied in terms of purpose. The statistical population of this study consisted of 1400 employees of Melli Bank of Guilan province, and its sample included 318 people who were selected by nonprobability method. The data collection tool was a questionnaire that was validated. Data analysis was performed using the least squares method using spss24 and smartpls2 software.Results: The results show that ethical leadership is related to the job performance of Melli Bank employees in Guilan province through its roleplaying behavior and ethical atmosphere. The relationship between moral climate and roleplaying behavior was also confirmed. In this study, the hypothesis of a direct relationship between ethical leadership and job performance was not confirmed.Conclusion: According to the findings, senior managers of Melli Bank in Guilan province and even in the country as a whole and by holding training courses, should emphasize the need to pay attention to ethics, so that they can benefit from its positive results at the individual and organizational level.