ارزیابی دانشکده‌های دانشگاه یزد از نظر به‌کارگیری مدیریت دانش با استفاده از رویکرد ترکیبی EFQM و TOPSISفازی

در عصر اقتصاد مبتنی بر دانش، موسسات آموزش‌عالی به فرصتی مناسب و مهم دست پیدا کرده‌اند تا از طریق مدیریت دانش در درون خود، به اهداف و استراتژی‌هایی که به‌منظور آن‌ها به‌وجود آمده است دست پیدا کند. از آنجا که که پایش و ارزیابی سازمان از نظر مولفه‌های مدیریت دانش، پیش‌نیازی برای برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی این فعالیت‌ها به‌شمار می‌رود، پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت مدیریت دانش در دانشگاه یزد انجام گرفته است. به‌این منظور، از پرسش‌نامه‌ای در چارچوب مدل تعالی efqm بهره برده شده است. این تحقیق، 16 دانشکده‌ی دانشگاه یزد را از نظر وضعیت مدیریت دانش در 9 معیار تعیین شده مدل efqm ارزیابی می‌کند. به‌منظور رتبه‌بندی این دانشکده‌ها بر اساس معیارهای مذکور، از topsis فازی استفاده شده است. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که دانشکده‌های هنر و معماری، شیمی و مکانیک به ترتیب بهترین وضعیت مدیریت دانش و دانشکده‌های منابع طبیعی، ریاضی و علوم انسانی به‌ترتیب نامطلوب‌ترین وضعیت را در مدیریت دانش دارند. اگرچه توجه به بهبود مدیریت دانش در تمامی دانشکده‌ها به منظور بهبود وضعیت مدیریت دانش در این دانشگاه لازم است اما توجه به دانشکده‌های که در وضعیت نامناسب‌تری قرار دارند از اولویت برخوردار است. که راهکارهایی به این منظور در مقاله ارایه شده است.