|
|
|
|
کیفیت خدمات پرستاری و رابطه آن با مدیریت فرآیندی در بیمارستان شهید بهشتی کاشان در سال 1393
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
نصیری پور امیراشکان ,متقی منیکا
|
|
منبع
|
بيمارستان - 1394 - دوره : 14 - شماره : 4 - صفحه:103 -114
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
الگوی تعالی سازمانی، مدل سروکوال، بیمارستان
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران, گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی کاشان, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|