تبیین چالش های نسخه نویسی و نسخه پیچی الکترونیک: مطالعه کیفی

زمینه و هدف: با توجه به بین‌رشته‌ای بودن نسخه‌نویسی الکترونیک و ذی‌نفعان متعدد آن فرآیند اجرا و پیاده‌سازی آن با پیچیدگی‌های فراوانی روبرو است از این رو این مطالعه با هدف تبیین چالش‌های نسخه‌نویسی و نسخه‌پیچی الکترونیک انجام شده است.مواد و روش‌ها: مطالعه کیفی حاضر به روش تحلیل محتوا در سال 1400 انجام شد، داده‌های مطالعه از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با 25 نفر از افراد کلیدی در حوزه معاونت درمان و بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران جمع‌آوری و از طریق نرم‌افزار maxqda-10 به روش تحلیل محتوای قراردادی تحلیل شدند.نتایج: در این پژوهش حدود 350 کد اولیه شناسایی شد و کدها در 4 مضمون اصلی و 8 مضمون فرعی: آمادگی تدوین سیاست (تشکیل دبیرخانه سیاست‌گذاری، ایجاد توافقات سیاسی)، تدوین سیاست (تدوین محتوای سیاست و حمایت‌طلبی سیاست)، اجرای سیاست (تدوین برنامه سیاست و اجرای برنامه سیاست) و ارزشیابی سیاست (پایش سیاست و ارزشیابی سیاست) دسته‌بندی شده است.نتیجه‌گیری: تامین سلامت جمعیت هدف نهایی نظام سلامت است. الکترونیک سازی فرآیندها در راستای ایجاد پرونده الکترونیک سلامت می‌تواند در بهبود کیفیت خدمات بهداشت و درمان موثر باشد. سیاست‌گذاری‌های یکپارچه بین نهادهای مختلف درگیر در این حوزه، توجه بیشتر به زیرساخت‌های فنی، فرآیندی، آموزش نیروی انسانی، فرهنگ‌سازی برای جامعه، از جمله مواردی است که منجر به اجرایی شدن کارآمدتر نسخه الکترونیک و ارتقا کیفیت خدمات خواهد شد.

exploring challenges in electronic health prescriptions: a qualitative study

background and purpose: given the interdisciplinary nature and multiple stakeholders involved in electronic prescribing systems, their implementation process encounters numerous complexities. this qualitative study aimed to explore and clarify the challenges associated with electronic prescribing and prescription dispensing systems.methods: a qualitative content analysis was conducted in 2021 (iranian calendar: 1400). data were collected through semi-structured interviews with 25 key informants from the treatment management sector and affiliated hospitals of tehran university of medical sciences. the collected data were analyzed using conventional content analysis methodology facilitated by maxqda 10 software.results: approximately 350 initial codes were identified, which were categorized into four main themes with eight sub-themes: policy preparation (establishing a policy secretariat and achieving political consensus), policy formulation (developing policy content and advocacy), policy implementation (planning and executing policies), and policy evaluation (monitoring and evaluating policies).conclusion: ensuring public health remains the ultimate goal of the healthcare system. electronic transformation, particularly in establishing electronic health records, can significantly improve healthcare service quality. integrated policymaking among the various institutions involved, enhancing technical and procedural infrastructure, human resource training, and societal cultural readiness are essential factors for the effective implementation of electronic prescription systems and the enhancement of healthcare quality.