بررسی چالش‌های مشارکت پزشکان در برنامه‌های اعتباربخشی از دیدگاه پزشکان شاغل در بیمارستان‌های تامین اجتماعی

زمینه و هدف: با توجه به نقش مهم پزشکان در تحقق استانداردهای اعتباربخشی و ضرورت جلب مشارکت پزشکان در این فرایند، این مطالعه به‌منظور شناسایی دیدگاه پزشکان در خصوص چالش‌های مشارکت در برنامه‌های اعتباربخشی در بیمارستان‌های تامین اجتماعی شهر مشهد انجام شده است.مواد و روش‌ها: این مطالعه یک پژوهش توصیفی_ تحلیلی است که به‌صورت مقطعی در سال 1400 با استفاده از پرسشنامه استاندارد طراحی شده که روایی و پایایی آن تائید شده بود، در دو بیمارستان متعلق به سازمان تامین اجتماعی شهر مشهد انجام گردید. شرکت‌کنندگان 56 نفر از پزشکان شاغل تمام‌وقت با حداقل یک سال تجربه کاری در بیمارستان بودند. تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار spss نسخه 26 انجام شد.نتایج: در بین چالش‌های مشارکت پزشکان در برنامه‌های اعتباربخشی ابعاد سازوکار انگیزشی (0.63±3.96)، تامین منابع مناسب جهت اجرای اعتباربخشی (0.78±3.83)، برنامه‌های توانمندسازی پزشکان (0.73±3.78) و نقش دفتر بهبود کیفیت در جلب مشارکت پزشکان (0.74±3.75) از دیدگاه پزشکان مهم‌تر بود و ابعاد مطالبه گری بیماران (0.75±2.90) و ابهام در نقش (0.96±2.77)، اهمیت کمتری از نظر آن‌ها داشت.نتیجه‌گیری: جهت موفقیت در برنامه اعتباربخشی مدیران لازم است به سازوکارهای انگیزشی توجه بیشتری داشته باشند و منابع مناسب را با توجه به استانداردها تامین نمایند، جهت توانمندسازی پزشکان در اجرای استانداردهای اعتباربخشی و همچنین فعال‌تر بودن دفاتر بهبود کیفیت برای تعامل با پزشکان و جلب مشارکت آنان برنامه‌ریزی نمایند.

investigating the challenges of physicians' participation in accreditation of the hospital from the point of view of physicians working in social security hospitals

background and purpose: considering the important role of doctors in the implementation of accreditation standards and the necessity of their involvement in this process, this study was conducted in order to identify the views of doctors regarding the challenges of participating in accreditation programs in social security hospitals in mashhad.materials and methods: this study is a cross-sectional descriptive-analytical research that was conducted in two hospitals of the social security organization of mashhad, iran. in 2022. the participants were 56 full-time working doctors with at least one year of work experience in the hospital. data analysis was done using spss version 26 software.findings: among the challenges of doctors’ participation in accreditation programs , the dimensions of the motivational mechanism (3.96±0.63) , provision of suitable resources for the implementation of accreditation (3.83±0.78), physician empowerment programs (3.78±0.73) and the role of the quality improvement office in attracting doctors’ participation (3.75±0.74) were more important from the doctors’ point of view, and  patients’ demands (2.90±0.75) and role ambiguity 2.77±0.96), were less important in their opinion.conclusion: managers should consider that employee motivation and resource allocation are necessary for the effective implementation of the accreditation standard. empowering doctors in the implementation of accreditation standards as well as the participation of quality improvement offices to interact with doctors and attract their participation are very important factors.