تاثیر احساس زبانی، خوانایی و سبک پردازش اطلاعات (خبرگی) بر قضاوت سرمایه‌گذاران: شواهد آزمایشی

اطلاعات کمی به تنهایی و به خودی خود تصویر ناقصی از شرایط اقتصادی یک شرکت ارائه می‌کند. بنابراین شرکت‌ها علاوه بر افشاهای کمی، افشا‌هایی به صورت کیفی و متنی نیز منتشر می‌کنند که علاوه بر ویژگی کلی اطلاعات یعنی سودمندی در امر تصمیم‌گیری استفاده‌کنندگان، ویژگی‌های دیگری نیز همچون احساس زبانی و خوانایی دارند که می‌توانند بر قضاوت و تصمیم‌گیری استفاده‌کنندگان تاثیر‌گذار باشند. هدف از انجام این پژوهش بررسی این موضوع است که آیا مدیران می‌توانند با دست‌کاری احساس زبانی و خوانایی اطلاعیه اعلان سود بر قضاوت و تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران تاثیر بگذارند یا خیر و اینکه آیا میزان این تاثیر توسط سبک پردازش اطلاعات سرمایه‌گذاران (خبرگی) تعدیل خواهد‌شد یا خیر. بدین منظور از یک آزمایش 2*2*2 بین گروهی با دانشجویان حسابداری به عنوان آزمودنی استفاده شد. تجزیه و تحلیل آنوا نشان داد احساس زبانی مثبت و خوانایی ضعیف اطلاعیه اعلان سود بر قضاوت سرمایه‌گذاران تاثیر مثبت دارد. همچنین احساس زبانی مثبت و خوانایی ضعیف اطلاعیه اعلان سود بر قضاوت سرمایه‌گذارانی که از خبرگی کمتری برخوردارند و از سبک شهودی برای پردازش اطلاعات استفاده می‌کنند، تاثیر مثبت و بر قضاوت سرمایه‌گذارانی که از خبرگی بیشتری برخوردارند و از سبک تحلیلی برای پردازش اطلاعات استفاده می‌کنند، تاثیر منفی دارد. در مجموع نتایج این تحقیق موید آن است که لزوم حمایت از سرمایه‌گذاران کمتر خبره به وسیله ارائه دستورالعمل‌هایی برای افزایش خوانایی و همچنین استفاده از احساس زبانی متناسب با عملکرد کلی شرکت توسط نهادهای قانون‌گذار امری ضروری به نظر می‌رسد.

The effect of language sentiment, readability and information processing style (sophistication) on investors’ judgment: experimental evidence

Quantitative information by itself provides investors with an incomplete picture of afirm’s economic circumstances. Thus firms also provide qualitative and textualdisclosures in addition to quantitative disclosures which have characteristics such aslanguage sentiment and readability that can have impact on investors’ judgment anddecisionmaking. The goal of this study is to examine whether language sentimentand readability of an earning press release can affect investors’ judgment andwhether this effect is conditional on investors’ information processing style(sophistication). For this purpose a 2 * 2 * 2 betweensubject experiment wasconducted with accounting students as participants. ANOVA analysis showed asignificant relationship between investors’ judgment, language sentiment andreadability. Results also indicated that positive language sentiment and lowreadability affect less sophisticated investors who use heuristic informationprocessing style in a positive way and more sophisticated investors who use rationalthinking style in a negative way. Taken together, the results of this study confirmthat there is a need for regulation to ensure protection for unprofessional investorsand also require companies to apply disclosure tone which is in line with firm’soverall performance and increase the readability of qualitative disclosures