تدوین و تبیین الگوی گردشگری کارآفرینی در پاندمی کووید 19 مورد مطالعه: استان‌های آذربایجان شرقی و غربی

هدف از پژوهش حاضر ارائه‌ مدل گردشگری با رویکرد کارآفرینی در شرایط شیوع پاندمی است. روش تحقیق، ترکیبی(کیفی کمی) است. در بخش کیفی با رویکرد داده بنیاد از مصاحبه‌ عمیق نیمه ساختاریافته با 18 تن از خبرگان و مدیران و فعالان صنعت گردشگری برای گردآوری داده‌ها استفاده گردید. در بخش کمی، جامعه‌ آماری متشکل از صاحبان کسب‌وکارها و فعالان حوزه‌ صنعت گردشگری در استان‌های آذربایجان شرقی و غربی بودند که برحسب جدول مورگان، 384 نفر از شهروندان به‌صورت تصادفی در دسترس به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده‌های کمی با استفاده از پرسش نامه‌ محقق ساخته و تحلیل داده‌های کمی، با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری (نرم‌افزارpls software 2.0) انجام شد. مدل نهایی از مقوله‌ شرایط علی(کاهش تقاضا برای خدمات محصولات گردشگری ناشی از شیوع بیماری، الزام به رعایت پروتکل‌های بهداشتی ناشی از همه‌گیری بیماری، کاهش قدرت خرید مردم و محدودیت‌های محیطی و قانونی)، زمینه‌ای(زیرساخت‌های بنیادی توسعه‌ خدمات گردشگری؛ فرهنگ و عزم عمومی جامعه در پیشگیری از کرونا و یکپارچگی زنجیره‌ تامین صنعت گردشگری ، توان بالقوه و تاب آوری کسب‌وکارها در صنعت)، مداخله‌گر(شدت همه گیری و ریسک سرمایه گذاری در دوران شیوع بیماری) و الگوی راهبردی صنعت گردشگری با رویکرد کارآفرینی(بکارگیری و توسعه‌ ابزارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات جهت سفر هوشمند، مدیریت بحران در صنعت گردشگری، ترویج سفرهای داخلی با رعایت پروتکل‌های بهداشتی در راستای رونق گردشگری داخلی) تشکیل ‌شده که بر پیامدهای آن در دوران بحران پاندمیک، اثرگذارند. نتایج حاکی از آن است که گردشگری با رویکرد کارآفرینی در صورت اتخاذ راهبردهایی چون توسعه‌ گردشگری مجازی، مدیریت بحران در صنعت گردشگری، توسعه‌ گردشگری داخلی با تاکید بر رعایت پروتکل‌های بهداشتی و تمرکز بر توسعه‌ زیرساخت های گردشگری، منجر به تحقق پیامدهایی چون حفظ و رونق کسب‌وکارهای گردشگری، تقویت صنعت گردشگری و خلق بازار جدید گردشگری برای دوران پسا کرونا می گردد.

Creating and Explaining Entrepreneurial Tourism Model during COVID-19 Pandemic (Case Study: East Azerbaijan an West Azerbaijan Provinces)

The study aimed at presenting a tourism model using an entrepreneurial approach in the pandemic outbreaks. It used a mixed method (qualitative and quantitative). For the qualitative part, using grounded theory, a semistructured indepth, 18 experts, managers and activists of tourism industry were interviewed. In quantitative part, the statistical population includes business owners and activists of tourism industry in East Azerbaijan and West Azerbaijan provinces. Applying Morgan’s table, 384 citizens were randomly selected to form the sample. The quantitative data were collected using a researchermade questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling (PLS software 2.0). The final model is made of some conditions that affects its consequences in the pandemic crisis: a). causal conditions, including the reduction of demand for services and products of tourism, which is the result of the outbreak of the disease, the obligation to comply with health protocols due to the pandemic, the reduction of people’s purchasing power, and the environmental and legal limitations; b) contextual conditions, including the basic infrastructure required for tourism services development, the culture and determination of the whole society for controlling COVID19 and integration of the tourism industry supply chain, and the potential power and resilience of all businesses in the industry; c.). interventionist conditions,  including the intensity of pandemic and the risk of investing during the period; and d). strategic model of the tourism industry using the entrepreneurial approach, including the use and development of IT based tools for smart traveling, crisis management in the tourism industry, the extension of domestic tourism holding health protocols in line with boosting domestic tourism. The results showed that tourism that uses an entrepreneurial approach will achieve such consequences as maintaining and improving tourism businesses, strengthening tourism industry, and making a new tourism market for the postCVID era if it takes such strategies as the cyberspace tourism development, crisis management in tourism industry, the development of domestic tourism while emphasizing following health protocols, and focusing on the development of tourism infrastructure.