|
|
|
|
فرا روش تحقیقات انجام شده در زمینه عوامل موثر بر رضایت مشتری: تحلیل اسنادی پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکتری دانشگاه های دولتی تهران
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
محمدنژاد شورکایی مجتبی ,جشنی آرانی مجتبی ,یزدانی حمید رضا
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت بازرگاني - 1390 - دوره : 10 - شماره : 39 - صفحه:141 -164
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
پایان نامه ,فرا مطالعه ,فرا روش ,فرا تحلیل ,رضایت مشتری ,عوامل موثر بر رضایت مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, مدیریت منابع انسانی, ایران, دانشگاه تهران, مدیریت منابع انسانی, ایران, دانشگاه تهران, گروه مدیریت منابع انسانی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mohammadnejad@ut.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|