|
|
|
|
رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
طاهرپور کلانتری حبیب الله ,طیبی طلوع احمد
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت بازرگاني - 1389 - دوره : 9 - شماره : 34 - صفحه:109 -122
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت ارتباط با مشتری ,عملکرد بازاریابی ,مشتری مداری ,مشتری کلیدی ,مدیریت دانش
|
|
آدرس
|
موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|