|
|
|
|
بررسی تأثیر سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری‌بررضایت مشتریان «موردکاوی: شرکت‌چینی بهداشتی‌گلسار فارس»
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
کمالیان امین رضا ,امینی لاری منصور ,معزی حامد
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت بازرگاني - 1388 - دوره : 8 - شماره : 32 - صفحه:69 -87
|
|
|
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتریان ,رضایت مشتریان از شرکت ,مدل رضایت مشتری آمریکا.
|
|
آدرس
|
دانشگاه سیستان و بلوچستان, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
moezzihamed@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|