ارتباط استرس شغلی با خستگی احساسی با توجه به نقش میانجی تاب‌آوری در سازمان

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با موضوع بررسی ارتباط استرس شغلی با خستگی احساسی با توجه به نقش میانجی تاب‌آوری به انجام رسیده است.روش کار: مطالعه حاضر از نظر هدف، جزء تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده‌ها، توصیفی و از نوع پیمایشی می‌باشد. در پژوهش حاضر جامعه آماری عبارت است از کلیه کارکنان بیمارستان‌ شهید مدرس شهرستان ساوه که تعداد آن‌ها 360 نفر است و جهت تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و با روش تصادفی ساده 186 نفر به‌عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. برای گردآوری دادهای میدانی از پرسشنامه استاندارد استفاده شد.نتایج: تحلیل داده نشان داد استرس شغلی با خستگی احساسی با ضریب (0.514) رابطه مثبت و معناداری دارد، همچنین استرس شغلی روی تاب‌آوری با ضریب (0.503) و تاب‌آوری روی خستگی احساسی با ضریب (0.395) رابطه منفی دارد. همچنین یافته‌ها نشان داد در رابطه بین استرس شغلی و تاثیر آن بر خستگی احساسی، تاب‌آوری نقش میانجی ایفا می‌کند.نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان می دهد که استرس شغلی ارتباط مثبت و مستقیم با خستگی احساسی و رابطه معکوس با تاب آوری دارد، تاب آوری نیز رابطه معکوس با استرس شغلی در میان کارکنان دارد

The Relationship Between Job Stress and Emotional Fatigue with due Consideration of the Mediating Role of Resilience in an Organization

Background and Aim: The present study was conducted to investigate the relationship between job stress and emotional fatigue with due consideration of the mediating role of resilience in an organization.Materials and Methods: This applied research project was a descriptive survey, the statistical population being all the staff (n = 360) of Shahid Modarres Hospital in Saveh, Iran. The sample size, using the Krejcie and Morgan table, was 186 individuals selected by a simple random method. The field data were collected using a standard questionnaire.Results: Analysis of the data showed a statistically significant positive relationship between job stress and emotional fatigue (coefficient +0.514), as well as negative relationships between resilience on the one hand and job stress (coefficient 0.503) and emotional fatigue (coefficient 0.395) on the other. The findings also showed that resilience played a mediating role in the relationship between job stress and its effect on emotional fatigue.Conclusion: In can be concluded that job stress has a direct positive relationship with emotional fatigue and an inverse relation with resilience; resilience is also inversely related to job stress among employees.