ارتباط بین فرسودگی شغلی و مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران

زمینه و هدف پرستاران به‌دلیل بار کاری بالا و محیط کاری پراسترس در معرض سطوح بالایی از فرسودگی شغلی هستند که می‌تواند کیفیت مراقبت‌های پرستاری را تحت تاثیر قرار دهد. مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته به مراقبت‌هایی اطلاق می‌شود که به‌طور کامل یا جزئی فراموش شدند. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین فرسودگی شغلی و مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد.روش بررسی در این مطالعه توصیفی‌تحلیلی، تعداد 194 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران با روش نمونه‌گیری در دسترس از بهمن سال 1402 تا فروردین سال 1403 مورد پژوهش قرار گرفتند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسش‌نامه اطلاعات جمعیت‌شناختی، پرسش‌نامه فرسودگی شغلی ماسلاچ و پرسش‌نامه مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته کالیش استفاده شد. تحلیل داده‌ها در نرم‌افزار spss نسخه 26 و با استفاده از آمار توصیفی (میانگین و انحراف‌معیار و درصد و فراوانی) و آمار تحلیلی (تی مستقل، ضریب همبستگی پیرسون، آنوا و تحلیل رگرسیون) انجام شد.یافته‌ها میانگین و انحراف‌‌معیار نمرات زیرمقیاس‌های فرسودگی شغلی شامل خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و عدم موفقیت فردی به‌‌ترتیب10/70±32/44، 4/14±18/76 و 7/10±29/91 بود. میانگین و انحراف‌معیار مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته 2/67±35/78  به دست آمد. نتایج نشان داد بین زیرمقیاس‌های فرسودگی شغلی و متغیرهای جمعیت‌شناختی ارتباط معنی‌داری وجود ندارد (0/05p). بیشترین و کمترین میزان همبستگی به‌ترتیب مربوط به زیرمقیاس‌های خستگی عاطفی(0/001>p، 0/608=r) و مسخ شخصیت (r=0/608 ,0/001>p ) بود. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد زیرمقیاس‌های خستگی عاطفی (0/62=β)، مسخ شخصیت (0/30=β)و عدم موفقیت فردی (0/34=β)، پیش‌بینی‌کننده‌های مثبت و معنی‌دار مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته هستند (0/001>p).نتیجه‌گیری در این مطالعه ارتباط مستقیم و معنی‌داری بین مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته و فرسودگی شغلی مشاهده شد. به مدیران پرستاری توصیه می‌شود جهت کاهش مراقبت‌های پرستاری ازدست‌رفته، پیشگیری و کاهش فرسودگی شغلی پرستاران را در اولویت برنامه‌های خود قرار دهند. 

the relationship between job burnout and missed nursing care in nurses from the selected hospitals in tehran, iran

background & aims nurses often experience high levels of job burnout due to heavy workloads and stressful conditions, which can have a negative effect on the quality of nursing care. this study aims to determine the relationship between job burnout and missed nursing care in nurses from the selected in tehran, iran.materials & methods in this descriptive-correlational study, 194 nurses of hospitals affiliated to tehran university of medical sciences, were included using a convenience sampling technique from february to april 2024. data were collected using a demographic form, maslach burnout inventory (mbi), and kalisch’s missed nursing care scale. data were analyzed in spss software, version 26 using descriptive statistics (mean, standard deviation, percentage, and frequency) and inferential statistics (independent t-test, pearson correlation test, anova, and regression analysis).results the mean scores for the subscales of mbi including emotional exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment were 32.44±10.70, 18.76±4.14, and 29.91±7.10, respectively. the mean score of missed nursing care was 35.78±2.67. the results showed no significant difference in job burnout and missed nursing care scores based on demographic variables (p>0.05). no significant relationship was found between job burnout and age or work experience (p>0.05). pearson correlation test results revealed a significant direct relationship between the subscales of mbi and missed nursing care (p<0.001). the highest and lowest correlations were for the mbi subscales of emotional exhaustion (r=0.608, p<0.001) and depersonalization (r=0.301, p<0.001), respectively. the results of regression analysis showed that emotional exhaustion (β=0.62), depersonalization (β=0.30), and personal accomplishment (β=0.34) were significant predictors of missed nursing care (p<0.001). conclusion there is a significant relationship between missed nursing care and job burnout in nurses. healthcare authorities are recommended to use appropriate interventions to prevent or reduce nurses’ job burnout in order to reduce the occurrence of missed nursing care and improve patient outcomes.