پیش‌بینی فرسودگی شغلی پرستاران براساس ویژگی‌های شخصیتی، تعارض کار-خانواده و حمایت اجتماعی در همه‌گیری کووید-19

زمینه و هدف یکی از مهم ترین عواملی که بهره وری و توان پرستاران برای انجام موثر وظایف شغلی در محیط های کاری را کاهش می دهد، فرسودگی شغلی است. باتوجه به شیوع کووید-19، حساسیت شغل پرستاری و اثرات مخرب فرسودگی شغلی بر اثربخشی و کیفیت مراقبت پرستاران، مطالعه حاضر با هدف بررسی متغیرهای ویژگی شخصیتی، تعارض کار-خانواده و حمایت اجتماعی به عنوان پیش بینی کننده فرسودگی شغلی پرستاران در بحران کووید-19 انجام شده است.روش بررسی پژوهش حاضر توصیفی تحلیلی از نوع مقطعی است. از 15 مرداد تا 15 شهریور سال 1400 در زمان موج پنجم کووید-19 در ایران بین 130 نفر از پرستاران شاغل در بخش های مختلف مراکز درمانی درگیر با بیماری کرونا در استان ایلام به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها شامل مشخصات جمعیت شناختی، پرسش نامه فرسودگی شغلی ماسلاچ، ویژگی های شخصیتی نئو، تعارض کار-خانواده کارلسون و حمایت درک شده زیمت بود. داده های جمع آوری شده با نسخه 26 نرم افزار spss و با استفاده از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون با سطح معناداری (p<0/05) تجزیه وتحلیل شدند.یافته ها نتایج مدل رگرسیون چندگانه نشان داد که از دو متغیر پیش بین برون گرایی و تعارض کار-خانواده توانستند مولفه خستگی عاطفی را پیش بینی کنند (0/05>p). جهت تاثیر برون گرایی بر خستگی عاطفی، مثبت بود و جهت تاثیر تعارض کار-خانواده، منفی بود. بیشترین اثرگذاری بر خستگی عاطفی مربوط به برون گرایی (0/351-=β) بود. حمایت اجتماعی درک شده تاثیر معناداری بر روی فرسودگی شغلی نشان نداد (p>0/05). جهت تاثیر روان نژندی و تعارض کار-خانواده بر مسخ شخصیت مثبت بود و بیشترین تاثیر بر مسخ شخصیت را توافق پذیری (0/405-=β) داشت. جهت تاثیر برون گرایی و وظیفه شناسی بر موفقیت فردی، مثبت و جهت تاثیر تعارض کار-خانواده منفی بود. قوی ترین تاثیر بر موفقیت فردی را تعارض کار-خانواده داشت (0/260=β).نتیجه گیری ابعاد شخصیتی، تعارض کار-خانواده و حمایت اجتماعی و همچنین بروز فرسودگی در پرستاران، به صورت مرتبط به هم عمل می کنند، بنابراین لازم است مسئولین تدابیر حمایتی و آموزشی را جهت کاهش فرسودگی در بحران سلامت به کار ببرند.

predicting nurses’ burnout based on personality traits, work-family conflict and social support in the covid-19 epidemic

background & aims considering the prevalence of covid-19, the sensitivity of the nursing profession, andthe harmful effects of job burnout on the quality of nursing care, the present study aims to investigatethe role of personality traits, work-family conflicts, and social support in predicting job burnout of nursesduring the covid-19 pandemic.materials & methods this descriptive-analytical study with a cross-sectional design was conducted fromaugust to september 2021, coinciding with the fifth wave of covid-19 in iran, on 130 nurses working infour hospitals in ilam province, who were selected by a random sampling method. data collection toolswere a demographic form, maslach burnout questionnaire, neo personality inventory, carlson's workfamilyconflict scale, and zimet's multidimensional scale of perceived social support. the collected datawere analyzed in spss software, version 26 using pearson's correlation test and regression analysis. thesignificant level was set at 0.05.results according to the results of regression analysis, the relationship of work-family conflict with jobburnout was negative and significant (p<0.05). the extroversion had the highest effect on emotionalexhaustion (β=-0.351). perceived social support had no significant effect on job burnout (p>0.05).agreeableness had the highest effect on depersonalization (β=0.405). the work-family conflict had thehighest effect on personal accomplishment (β=0.260).conclusion personality traits, work-family conflicts, and social support can predict the occurrence of jobburnout in nurses. it is necessary for the hospital authorities to use supportive and educational measuresto reduce job burnout in nurses during the pandemic.