ارتباط فرسودگی شغلی با جو سازمانی ادراک‌شده در پرستاران شاغل در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ایران

زمینه و هدف: فرسودگی شغلی منجر به غیبت از کار، ترک شغل و قصد ترک شغل، کاهش کیفیت زندگی، کاهش سطح عملکردی و کم شدن کیفیت مراقبت درمانی و همچنین کاهش تعهد به سازمان می‌شود و بر کیفیت مراقبت، امنیت مددجو و عملکرد کارکنان در سیستم مراقبت درمان تاثیر می‌گذارد. جو سازمانی همواره سیکل مرکزی محیط کاری در حرفه پرستاری بوده و در محیط بیمارستانی از عوامل تاثیرگذار بر عملکرد پرستار در ارتقا کیفیت درمان شناخته می‌شود. نظر به اهمیت فرسودگی و جو سازمانی به‌ویژه در پرستاران و سازمان‌های بهداشتی درمانی، این مطالعه با هدف تعیین ارتباط فرسودگی شغلی با جو سازمانی در پرستاران شاغل در بخش‌های داخلی جراحی مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ایران در سال 1399 انجام شد. روش بررسی: ین مطالعه همبستگی توصیفی از نوع مقطعی در بخش‌های داخلی جراحی 4 بیمارستان‌ منتخب مرکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ایران بود که با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای، انجام شد. برای تعیین حجم نمونه در سطح اطمینان 95 درصد و توان آزمون 80 درصد 200 نفر برآورد شد. برای گردآوری داده‌ها از فرم اطلاعات جمعیت‌شناختی پرسش‌نامه‌های فرسودگی شغلی ماسلاچ و پرسش‌نامه جوسازمانی هالپین و کرافت استفاده‌ شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از نسخه 24 نرم‌افزار spss به روش توصیفی و آمار استنباطی انجام شد. یافته‌ها: براساس یافته‌ها خستگی عاطفی با کلیه ابعاد جوسازمانی درک‌شده به‌‌جزء روحیه گروهی و فاصله‌گیری همبستگی معنا‌دار آماری داشته، به‌طوری‌که با بعد مزاحمت همبستگی معکوس و با بقیه ابعاد همبستگی مستقیم داشت. بدین معنی که هرچه نمره ابعاد جو سازمانی بالاتر باشد، نمره خستگی عاطفی بیشتر است. درنتیجه شخص دچار فرسودگی شغلی بیشتری خواهد شد. نتیجه‌گیری: کارکنان سلامت به‌ویژه پرستاران و مدیران سطوح مختلف بهداشت و درمان، به دنبال طراحی راهکارها برای کاهش فرسودگی شغلی و بهبود جو سازمانی و رضایتمندی بیماران باتوجه‌به شرایط و امکانات موجود هستند. آگاهی کارکنان سلامت به‌ویژه پرستاران و مدیران پرستاری می‌تواند زمینه‌ای برای تصمیم‌گیری برای استفاده یا عدم استفاده از نتایج این مطالعه باشد و پیشنهاد می‌شود که سوپروایزورهای آموزشی بیمارستان‌ها بر مبنای نتایج این مطالعه، آموزش‌های ضمن خدمت را با تمرکز بر مولفه‌های فرسودگی شغلی و جو سازمانی ادراک‌شده تدوین و اجرا کنند.

relationship between job burnout and organizational climate in nurses working in teaching hospitals affiliated to iran university of medical sciences

background & aims: job burnout can leads absenteeism, leaving the job or having the intention to leave, reduced quality of life, reduced performance, and reduced quality of patient care and commitment to the organization. organizational climate has always been important in the nursing profession and in the hospital environment where the nurse’ performance is known as an important component in improving the quality of treatment. this study aims to determine the relationship of job burnout with organizational climate in nurses.materials & methods: this descriptive correlational study with cross-sectional design was performed in 2020 in the internal surgical wards of four teaching hospitals affiliated to iran university of medical sciences. the sampling was done by a cluster sampling method. the sample size was determined 200 at a 95% confidence level and considering a 80% test power. to collect data, a demographic form, the maslach burnout inventory, and halpin and croft’s organizational climate description questionnaire were used. data analysis was performed in spss v. 24 software using descriptive and inferential statistics.results: emotional exhaustion domain of job burnout had a statistically significant correlation with all dimensions of organizational climate except for group spirit and disengagement; it had a negative significant correlation with the hindrance dimension and a positive significant correlation with other dimensions. with the increase of organizational climate, emotional exhaustion increases, resulting in more job burnout.conclusion: health workers, especially nurses and managers, should take measures to reduce job burnout and improve organizational climate and patient satisfaction according to the existing conditions and resources. it is recommended that the educational supervisors of the hospitals develop and implement in-service training focusing on the components of job burnout and organizational climate.