رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روانپزشکی بهاران زاهدان)

مقدمه: اگر مدیران خواهان کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست، و به طور کلی رفتارشهروندی سازمانی بالایی دارند باید با کارکنان در محیط کاری رفتاری عادلانه داشته باشند. در این راستا، مطالعه حاضر به دنبال بررسی رابطه عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران زاهدان می باشد.روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی همبستگی بوده که به شیوه نمونه گیری طبقه ای تصادفی تعداد 65 پرسشنامه بین کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران زاهدان توزیع شد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه 2 پرسشنامه معتبر عدالت سازمانی نی هوف و مورمن (1993) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (1990) بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار spssنسخه 17 استفاده شد.یافته ها: 1 ادراک کارکنان از وضعیت عدالت سازمانی نسبتا مطلوب می باشد. 2 کارکنان مورد مطالعه رفتار شهروندی سازمانی نسبتا مطلوبی را از خود بروز می دهند.3 بین عدالت سازمانی و ابعاد سه گانه آن با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد.4 نتایج رگرسیون چندگانه نیز نشان داد از بین ابعاد سه گانه عدالت سازمانی، دو بعد عدالت توزیعی و تعاملی قابلیت پیش بینی رفتار شهروندی را دارند.نتیجه گیری: با توجه به محرز شدن نقش مثبت عدالت سازمانی در بروز رفتار شهروندی سازمانی برگزاری دوره های آموزشی جهت آشنایی مدیران سازمان ها با مبانی و اصول عدالت سازمانی، تعاملات انسانی و نحوه به کارگیری آنها در سازمان ها پیشنهاد می گردد.

The Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior

Introduction: If managers want workers who go beyond expectations, willingly do acts which is not part of the official duties of their job, and generally have high organizational citizenship behavior, They should have fair treatment of employees in the workplace. Thus, this study aimed to examine the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior in staffs of Baharan psychiatry hospital in Zahedan.Methods: In this descriptive ndash correlational study, 65 questionnaires was distributed among staffs of Baharan psychiatry hospital via random sling. The study instruments consisted of organizational justice questionnaire (Nieohoff and Moorman,1993) as well as organizational citizenship behavior questionnaire (Podaskoof et al.,1990). In order to analyze the study data, the Spearman correlation coefficient and multiple regression was applied via SPSS Software (ver.17).Results: Staffsrsquo perception of organizational justice situation was reported relatively favorable, who demonstrated favorable organizational citizenship behavior. A significant positive correlation was detected between organizational justice (and its three dimensions) and organizational citizenship behavior. Furthermore, multiple regression results demonstrated that out of three dimensions of organizational justice, distributive and interactional justice can explain and predict the organizational citizenship behavior.Conclusion: The findings of present study revealed that since the positive role of organizational justice was demonstrated organizational citizenship behavior, training courses necessitate to be held in the managers familiarize in regard with the principles of organizational justice human interaction and the way to implement them in the organizations.