ﺑﺮرﺳﯽ ادراک ﻣﺪیﺮان سطوح مختلف ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن های آﻣﻮزﺷﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ وﺧﺪﻣﺎت بهداﺷﺘﯽدرﻣﺎﻧﯽ شهید ﺻﺪوﻗﯽ یﺰد از ﻣﻮﻟﻔﻪهای ﺗﻨﻮع در ﻣﺪیﺮیﺖ ﺑﺤﺮان در ﺳﺎل 1398

مقدمه: امروزه به علت تنوع در ساختار و فرهنگ هر سازمان، اصل تنوع در مدیریت بحران یکی از اصول اساسی است. هدف این پژوهش تعیین ادراک ﻣﺪیﺮان ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن های آﻣﻮزﺷﯽ داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﮑﯽ وﺧﺪﻣﺎت بهداﺷﺘﯽدرﻣﺎﻧﯽ شهید ﺻﺪوﻗﯽ یﺰد از ﻣﻮﻟﻔﻪ های ﺗﻨﻮع در ﻣﺪیﺮیﺖ ﺑﺤﺮان درﺳﺎل 1398 بود. روش بررسی: ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﺬﻛﻮر به صورت مقطعی و توصیفی از نوع همبستگی ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﺮای ﮔﺮدآوری داده ﻫﺎ از ﭘﺮﺳﺶ ﻧﺎﻣﻪ معتبری بهره گیری شد که در ابتدا توسط ژیتر بر اساس مولفه های تنوع در مدیریت بحران و در مقیاس لیکرت پنج گزینه ای استفاده شد که روایی و پایایی آن (برابر با 0.95) سنجیده شده بود. به دلیل محدود بودن تعداد افراد، از روش سرشماری(90=n) استفاده شد و با استفاده از نرم افزارspss نسخه24 و استفاده از آماره های توصیفی و هم چنین با کمک آزمون های همبستگی پیرسون، آنالیز واریانس و تی مستقل به بررسی ارتباط بین ادراک مدیران و عوامل دموگرافیک پرداخته شد.یافته ها: بالاترین میزان ادراک مدیران از مولفه انصاف و برابری با میانگین و انحراف معیار(3/37±0/64) و پایین ترین میزان از مولفه انطباق پذیری با میانگین و انحراف معیار(0.71 ±3) بود. بین میانگین امتیازات مولفه های مدیریت بحران ومتغیر های سابقه، نوع مشاغل و سن از لحاظ آماری تفاوت معنی دار وجود داشت. بر اساس میانگین حاصله بالاترین میزان اهمیت مربوط به دامنه شمول و فراگیری برنامه و میزان انعطاف پذیری برنامه (0.99±3.75) و کمترین بعد، نیز توجه به انصاف و برابری در برنامه های مدیریت بحران در بیمارستان (0.83 ±3.44) بود.نتیجه گیری : بر اساس تغییرات و شرایط امروزی، در برنامه های مدیریت بحران، اهمیت توجه به موضوع ادراک مدیران از مولفه های تنوع در مدیریت بحران دوچندان احساس می شود و بایستی برنامه ها بر اساس ویژگی های جمعیتی طراحی گردد.

Investigating Managers' Perceptions of Educational Hospitals Affiliated with Shahid Sadoughi University of Medical Sciences in Yazd Regarging Diversity in Crisis Management in 2020

Introduction: Today, due to the varitey of structures and cultures in organizations, diversity is one of the basic principles in crisis management. The aim of this study was to investigate the managers #39; perceptions of diversity components regarding crisis management in educational hospitals of Shahid Sadoughi University of Medical Sciences in Yazd in 2020.Methods: This was a descriptive crosssectional correlational study. To collect data a reliable questionnaire was used ,which was first used by Jitter based on diversity components in crisis management and a 5point Likert scale, whose validity and reliability was measured to be (0.95).Because of the limited numberof subjects ,census method(N=90) was used ,and the relationship between the managers #39; perception and demographic factors were examined using SPSS24 version 24 ,descriptive statistics, as well as Pearson correlation test, variance analysis and independent ttest .Results: The highest level of managers #39; perception regarding justice and equity components showed the mean and standard deviation of (3.37 ± 0.64) and the lowest level of the adaptability component showed the mean and standard deviation of (3 ± 0.71), respectively. There was a statistically significant difference between the components of crisis management ,and the components of work experience, age and the type of job. According to the mean obtained, The highest level of importance was given to the scope of inclusion and learning of the program ,and its flexibility was) 3.75 ± 0.99)and the lowest level was considered to be justice and quity in crisis management in hospitals which was(3.44 ±0/83)Conclusion:Considering today #39;s changes and conditions in crisis management programs, focus on the managers #39; perception as a diversity component in managing crisis is of great importance ,and it is necessary to design programs based on demographic characteristics.