نقش شایستگی‌های بندر در رقابت‌پذیری استراتژیک بر عملکرد بنادر استان خوزستان

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش شایستگی‌های بندر (شایستگی خدمت، شایستگی بازاریابی و شایستگی اطلاعاتی) در رقابت‌پذیری استراتژیک بر عملکرد بنادر استان خوزستان می‌باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی محسوب می‌شود. با توجه به نحوه گردآوری داده‌ها، این تحقیق از جمله پژوهش‌های توصیفی (غیرآزمایشی) و از نوع علّی می‌باشد. ابزار گردآوری تحقیق پرسشنامه می‌باشد که پایایی آن با آلفای کرونباخ 85/0 مورد تایید قرار گرفت. جامعه آماری تحقیق مدیران و متخصصان حوزه‌های استراتژیک و مالی بنادر کل استان خوزستان می‌باشند. تعداد این افراد 82 نفر برآورد گردید. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 68 نفر برآورد گردید اما با توجه محدود بودن حجم جامعه برای گرداوری اطلاعات تحقیق و دسترسی به کل افراد جامعه، پرسشنامه در بین تمام افراد جامعه توزیع گردید. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی در قالب نرم‌افزارهای spss(22.0) و smart pls(3) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که هر سه نوع شایستگی (بازاریابی، خدمت و اطلاعات) بر رقابت‌پذیری استراتژیک تاثیر مثبت و معنادار داشتند و رقابت‌پذیری استراتژیک بر هر دو نوع عملکرد یعنی عملکرد مالی و عملکرد استراتژیک موثر بود.

The Role of Port Competencies in Strategic Competitiveness on the Performance of Ports in Khuzestan Province

The aim of this study was to The Role of Port Competencies in Strategic Competitiveness on the Performance of Ports in Khuzestan Province (service competence, marketing competence and informational competence). This study is the target of numerous applied researches. According to the method of data collection, the research include descriptive preceding studies (non-experimental) and causal respectively. Methods This study library - field is the first to refer to hardware resources (such as printed books and papers valid) and software resources (such as digital books and articles from scientific websites) to review and extract indexes study and then were collected through a questionnaire. The population of the research areas of strategic and financial executives and professionals are the ports of the province. It was estimated number of 82 people. The sample size was estimated by Morgan table of 68 people. However, due to the limited size of the population for collecting information and access to the whole population, a questionnaire was distributed among all the population. In this study, data analysis, descriptive and inferential statistics in the form of software SPSS (22.0) and PLS (3) is used. The results showed that all three types of competencies (marketing, service and information) on Strategic Competitiveness positive and significant effect on both performance and strategic competitiveness of financial performance and strategic performance was effective.