|
|
|
|
شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بازاریابی خدمات بندر امیرآباد با استفاده از روش ahp
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
هراتی مختاری عباس ,سجادی پارسا جعفر ,الهیاری الهام
|
|
منبع
|
اقيانوس شناسي - 1396 - دوره : 8 - شماره : 31 - صفحه:43 -52
|
|
چکیده
|
هدف از این مقاله شناسایی و اولویت بندی مجموعه عوامل موثر بر بازاریابی خدمات بندر امیرآباد و ارایه راهکار جهت ارتقاء جایگاه و بهبود توان عملیاتی و رقابتی بندر امیرآباد در سطح منطقه و بازار است. بنادر از گذشته تاکنون همواره نقش کلیدی در حمل و نقل بین المللی کالا داشته اند. از این رو توجه به برنامه ریزی مناسب در بنادر می تواند نقش مهمی در راستای خدمت رسانی بهتر به مشتریان بندر داشته باشد. هرچه برنامه ریزی بندر در جهت جذب بیشتر مشتریان باشد سبب رونق اقتصادی بندر و منطقه می گردد. یکی از مهمترین برنامه ریزی ها در بنادر، برنامه ریزی بازاریابی بندر است. با توجه به اینکه بندر امیرآباد تنها بندر نسل سومی کشور جمهوری اسلامی ایران است، به منظور رشد و توسعه روزافزون در عرصه بازار نیازمند بهره گیری از اصول بازاریابی خواهد بود. در این مقاله تجزیه و تحلیل داده ها با بهره گیری از روش تحلیل سلسله مراتبی (ahp) و استفاده از نرم افزار expert choice، نسخه 11 انجام گرفت. باتوجه به نتایج به دست آمده از اولویت بندی عوامل، مهمترین راهکارهای ارائه شده، توجه به بهبود هرچه بیشتر خدمات و امکانات رفاهی در پس کرانه بندر، استقرار سیستم مدیریت دانش در بندر، ارائه بسته های حمایتی و تشویقی به مشتریان بندر، جلب رضایت شغلی پرسنل و کارکنان بندر، برگزاری و شرکت در نمایشگاه های داخلی و خارجی دریایی در جهت معرفی هرچه بیشتر توانمندی های بندر است.
|
|
کلیدواژه
|
بازاریابی، ابزار بازاریابی، بندر امیرآباد، روش تحلیل سلسله مراتبی (ahp)
|
|
آدرس
|
دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار, دانشکده مهندسی دریا, ایران, دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار, دانشکده مهندسی دریا, ایران, دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار, دانشکده مهندسی دریا, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
e.alahyari@cmu.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Identifying and Prioritising Effective Factors on Amirabad Port Marketing Services using AHP Model
|
|
|
|
|
Authors
|
Harati Mokhtari Abbas ,Sadjadi Parsa Jafar ,Alahyari Elham
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|