شناسایی عوامل موثر بر بازار بانکرینگ ایران

بدون وجود بخش حمل‌ونقل دریایی، واردات و صادرات کالا که پایه تجارت مدرن جهانی است، امکان پذیر نمی‌باشد. بنابراین حمل‌ونقل دریایی شریان اصلی تجارت بین‌المللی می‌باشد. بطور یقین یکی از پارامترهای موثر در حمل و نقل دریایی سوخت شناورها می باشد. ازاین رو سوخت را می توان به عنوان یکی از ابزارهای اصلی در توسعه حمل و نقل دریایی معرفی نمود. هدف از تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر بازار بانکرینگ ایران از دیدگاه صاحبنظران، با رویکرد کیفی می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف، تحقیقی کاربردی می باشد. در واقع هدف از این تحقیق توسعه دانش کاربردی یک زمینه خاص می‌باشد. همچنین این تحقیق از نظر ویژگی های موضوع، تحقیقی است اکتشافی و توصیفی. از نظر زمان گردآوری داده ها، مطالعه ای است پیمایشی، واز نظر نحوه گردآوری داده ها، تحقیقی میدانی است، که از ابزار مصاحبه استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق را، کلیه مدیران و کارشناسان بازاریابی در صنعت بانکرینگ (با بیش از 15سال سابقه فعال) (54 نفر) تشکیل می‌دهد که 24 نفر با روش نمونه گیری هدفمند و تکنیک گلوله برفی به عنوان نمونه‌ی تحقیق انتخاب شدند. بمنظور گردآوری داده ها از روش مصاحبه فردی نیمه ساختارمند استفاده شد. جهت بررسی ویژگی‌های جمعیت شناختی صاحبنظران از نرم افزار spss20 و همچنین برای تعیین کدها و موضوعات اصلی و نیز ارائه‌ی مدل های گرافیکی از نرم افزار تحلیل داده های کیفی با maxqda استفاده شد. شاخص های شناسایی شده عبارت است از: حمایت انگیزشی، تعامل با مشتریان، تعاملات و ارتباطات سیاسی مناسب، تعاملات با هیات، تعامل با کارکنان، قابلیت توزیع، ترویج، قیمت، محصول و فرآیندها

Identifying the factors affecting the Iranian Bunkering Market

The present study aims to provide a bunkering market model in Iran. The research method is qualitativequantitative. A standard questionnaire form was used to collect data related to measuring research variables. The validity of the questionnaire form was confirmed through its content validity and its reliability was approved according to Cronbachchr('39')s alpha coefficients. The statistical population of the research in a quantitative stage are managers and experts in the bunkering industry, which selected by simple using random sampling method and due to the lack of access to the community list, the sample size is determined based on the formula 10 to 15 times the questions of questionnaire form. In the qualitative method, which used from interview tool, the statistical population consisted of executive and academic experts who specialize in bunkering industries. In order to study the demographic characteristics of the experts, SPSS 20 software was used and also to determine the codes, main topics and also to present graphic models, Maxqda data analysis software was used. In order to test the model, Amos software has been used and in order to prioritize the factors ,AHP has been utilized. The indicators identified in the qualitative method are: motivational support, interaction with customers, appropriate political interactions and communications, interactions with the board members, interaction with employees, distribution capability, promotion, price, product, processes.