کارکرد استانداردها در فرایند نوآوری محصول: مطالعه موردی یک بالگرد چندمنظوره

این پژوهش به طور اکتشافی و با هدف شناسایی و تبیین کارکرد استانداردها در فرایند نوآوری یک بالگرد چندمنظوره تعریف شده است. براین اساس، از طریق مطالعه موردی یک محصول در صنعت هوانوردی دارای چارچوب تنظیم گری سخت گیرانه و در نتیجه، لزوم کاربرد استانداردهای اجباری و داوطلبانه، و نیز با بهره گیری از روش تحلیل مضمون و ابزار شبکه مضامین، کارکرد گونه های مختلف استانداردها در فرایند نوآوری محصول تبیین شده است. گردآوری داده های پژوهش بااستفاده از مصاحبه های عمیق و نیمه‌ساختاریافته با ده تن از خبرگان و متخصصان در مراحل مختلف چرخه عمر بالگرد، و بررسی مبانی و پیشینه پژوهش و همچنین، داده های بایگانی صورت پذیرفت. براساس یافته های پژوهش، کارکردها و آثار استانداردها در فرایند نوآوری بالگرد به‌شرح 10 مضمون سازمان‌دهنده و 57 مضمون پایه شناسایی شدند. کارکردها و یا مضامین سازمان‌دهنده در این پژوهش شامل کارکردهای اطلاعات، کارایی، انتقال فناوری، ایجاد قابلیت فناورانه، مدیریت پیچیدگی و عدم قطعیت، اندازه گیری، سازگاری، کیفیت/ایمنی، سازماندهی و کاهش تنوع می باشند. نتایج این پژوهش، ضمن این که در آشکار شدن جنبه های تازه ای از رابطه متقابل استانداردها و نوآوری در فرایند توسعه و نوآوری یک محصول مشارکت کرده، پیامدهای مهمی را نیز برای مدیریت نوآوری به ویژه، در بنگاه های دنباله رو و یا دیرآمده در صنایع کشور به همراه دارد.

The Function of Standards in the Product Innovation Process: Case Study of a MultiPurpose Helicopter

This is an exploratory research with the aim of identifying and explaining the functions of standards in the innovation process of a multipurpose helicopter. Accordingly, through the case study of a product in the aviation industry with a strict regulatory framework and, the necessity of applying compulsory and voluntary standards, as well as by using the method of thematic analysis and thematic network tools, the function of Various types of standards are explained in the product innovation process. Research data were collected using indepth and semistructured interviews with ten experts and specialists at different stages of the helicopter life cycle, literature review and archival data. Based on the research findings, the function and effects of standards in the helicopter innovation process were identified by 10 organizing themes and 57 basic themes. Organizing themes (function of standards) in this research include information, efficiency, technology transfer, technological capability building, complexity and uncertainty management, measurement, compatibility, quality/safety, organization and variety reduction. The results in addition to revealing new aspects of the interplay between standards and innovation in the product development and innovation process, also have important implications for innovation management, especially in follower/latecomer firms.