طراحی و روانسنجی پرسشنامه شایستگی ارائه خدمات سلامت معنوی

هدف: تعمیق معنویت در جامعه، نیازمند مراقبت کل‌نگر، خدمات با کیفیت و ایمن سلامت معنوی، آموزش مبتنی بر شایستگی، سنجش شایستگی کارکنان است. عدم تعیین شایستگی‌ها و فقدان پرسش‌نامه، مانع ارزیابی کیفیت خدمات سلامت معنوی است. این مطالعه با هدف طراحی و روان‌سنجی پرسش‌نامه سنجش شایستگی ارائه‌کنندگان خدمات سلامت معنوی با رویکرد مدل قلب سلیم انجام شد.مواد و روش‌ها: در مطالعه اکتشافی تسلسلی از نوع مطالعات ترکیبی ساخت ابزار، با روش تحلیل مفهوم مدل هیبرید شوارتز و کیم، در سه مرحله مرور نظری شواهد، کار در عرصه (مصاحبه انفرادی عمیق و بحث در گروه‌های متمرکز)، تحلیل نهایی داده‌ها (با روش تحلیل محتوای قراردادی)، نسخه ابتدایی پرسش‌نامه 80 گویه‌ای تدوین شد. اعتبار پرسش‌نامه، با روایی صوری  (کیفی، توسط 10 متخصص، کمی با ارزیابی تاثیر گویه)، روایی محتوای کمی cvr (با فرمول لاوشه، توسط 14 متخصص، کیفی cvi به روش والترز وباسل)، روایی سازه (با تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی)، پایایی با همسانی درونی، محاسبه آلفای کرونباخ با نرم‌افزار spss-22 , liser  بررسی شدند. پرسش‌نامه بر روی 371 از کارکنان بهداشتی درمانی، اجرا شد.یافته‌ها: امتیازcvr  40 گویه از عدد جدول لاوشه (0.571) بزرگ‌تر بود. تمامی آیتم‌ها نمره cvi بالاتر از 0.79 را کسب کردند. تحلیل عاملی اکتشافی وجود مدل 6 عاملی را نشان داد (توانایی برقراری ارتباط در جایگاه منتور، مهارت‌های تقویت ارتباطات و انگیزه، نگرش به خودمراقبتی معنوی، اجرای اصول اسلامی مشاوره، مهارت تقویت دل‌بستگی ایمن به خدا، دانش مشاوره). تحلیل عاملی تاییدی، برازندگی مدل (0.000=p)  آلفای کرونباخ 0.969 پایایی را تایید کرد.نتیجه‌گیری: با توجه به ضرورت آموزش مبتنی بر شایستگی، لزوم سنجش شایستگی ارائه‌کنندگان خدمات، استفاده از پرسش‌نامه مبتنی بر نظریه، جهت آموزش طولی دانشجویان علوم سلامت و ارتقای کیفیت و ایمنی خدمات سلامت معنوی توصیه می‌شود. 

design and psychometrics of spiritual health services competency questionnaire

introduction: deepening society’s spirituality needs holistic care, qualified and safe spiritual health services, competency-based education, and evaluation of employee competency. failure to determine competencies and lack of a questionnaire hinders evaluating the a questionnaire hinder evaluating the quality of spiritual health. the aim of the study was to design a psychometrically assessment of the spiritual health services competence scale based on the sound heart model.materials and methods: in the sequential exploratory study, during the combined study of the tool construction, with the hybrid model of schwartz and kim, in three stages of theoretical review of pieces of evidence, fieldwork (in-depth individual interviews/focus group discussion), data analysis (the conventional content analysis method), the initial version of the 80-item questionnaire was developed. the validity of the questionnaire was checked with face validity (qualitative: by 10 experts, quantitative: by evaluating the effect of the item), content validity (quantitative: cvr with lavache’s formula, by 14 experts, qualitative: cvi by walters method and bassel), construct validity (by exploratory and confirmatory factor analysis), reliability with internal consistency and cronbach’s alpha calculation by using spss-22, the liser software. in this way, the questionnaire was administered to 371 healthcare workers.results: the cvr score for 40 items was greater than lawshe’s number (0.571(. all items had cvi scores higher than 0.79. exploratory factor analysis showed the 6-factor model (spiritual communication ability as a mentor, skills to strengthen communication and motivation, attitude to spiritual self-care, the islamic principles of counseling, skills to strengthen secure attachment to god, the knowledge of counseling). by confirmatory factor analysis, the suitability of the model was confirmed (p=0.000). cronbach’s alpha of 0.969 confirmed the reliability.conclusion: considering the necessity of competency-based education, and assessment of the competency of service providers, it is recommended to use a theory-based questionnaire for longitudinal training of health science students to improve the quality and safety of spiritual health services.