بررسی خدمات برونسپاری شده و مدل‌های مورد استفاده در دانشگاه علوم پزشکی بوشهر در سال 1398

زمینه: برونسپاری به عنوان یک استراتژی موثر جهت افزایش کارایی در سازمان‌های دولتی مورد توجه سیاستگذاران واقع شده است. آگاهی از کمیت و کیفیت اجری این استراتژی می‌تواند به مدیران و سیاستگذاران کمک کند تا نسبت به رفع موانع این راهبرد اقدام کنند. هدف از اجرای این مطالعه بررسی انواع خدمات واگذار شده و مدل‌های مورد استفاده در واگذاری آن خدمات در دانشگاه علوم پزشکی بوشهر می‌باشد. مواد و روش‌ها: این یک مطالعه توصیفی است که بصورت مقطعی در سال 1398 در دانشگاه علوم پزشکی بوشهر در چهار گام مجزا شامل مرور ادبیات موضوع، احصا لیست خدمات قابل واگذاری، تضمین کیفیت داده‌ها و تقسیم‌بندی خدمات در گروه خدمات بالینی و غیربالینی انجام شده است. در نهایت داده‌های جمع‌آوری شده وارد نرم‌افزار اکسل ویرایش 8 گردید و شاخص‌های توصیفی مورد نیاز محاسبه و گزارش گردید.یافته‌ها: نتایج نشان داد که در مجموع 24 نوع خدمت با مدل های متفاوت برونسپاری گردیده است که نیمی از گروه های خدمتی، بالینی و نیم دیگر غیربالینی بوده است. بیشترین تعداد واگذاری با استفاده از روش خرید خدمت صورت گرفته است در حالیکه واگذاری مدیریتی کمترین روش مورد استفاده بوده است.نتیجه‌گیری: اگر چه مدل‌های متفاوتی برای برونسپاری خدمات وجود دارند اما نوع و تعداد خدمات برونسپاری شده همچنان محدود است و با توجه به تعدد خدمات در حوزه سلامت خصوصاً خدمات بالینی، از ظرفیت این رویکرد به نحو مطلوبتری می‌توان استفاده کرد.

Outsourced Services and the Applied Models in Bushehr University of Medical Sciences in 2019

Background: Outsourcing as an effective strategy in public management has attracted policymakers. Awareness of quantity and quality of implementing this strategy can help policymakers and managers to remove barriers to this policy. This study aimed to investigate outsourced services and the applied models in Bushehr University of Medical Sciences.Materials and Methods: This descriptive crosssectional study was carried out in Bushehr University of Medical Sciences in 2019 in four separate steps of literature review, shortlisting outsourceable services, data quality assurance and categorization of outsourced services into clinical and nonclinical services. Finally, the collected data were entered into Excel reg; version 8 to calculate and report descriptive indicators.Results: Result showed that totally 24 types of services have been outsourced. Half of them were clinical and the other haf were nonclinical. Among the outsourcing models, service purchasing model and management outsourcing model were the most and the least applied models, respectively.Conclusion: Although various outsourcing models are available, the type and the number of outsourced services are still limited. Given the diversity of services in health sector especially clinical services, it is possible to use the capacity of outsourcing strategy more effectively.