|
|
|
|
طراحی روشی بر مبنای تلفیق مدلهای مفهومی سنجش کیفیت خدمت با استفاده از فنون تصمیمگیری چندمعیاره: مطالعه موردی بیمارستانهای شهرستان شیراز
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
شاهبندرزاده حمید ,محمدی زنجیرانی داریوش ,ابراهیمی مهران ,محمدی باغ ملایی مسعود
|
|
منبع
|
طب جنوب - 1389 - دوره : 13 - شماره : 4 - صفحه:273 -279
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمت ,بهداشت و درمان ,مدل سازی معادلات ساختاری ,مشتری مداری
|
|
آدرس
|
دانشگاه خلیج فارس, دانشکده مدیریت, انسانی, ایران, دانشگاه خلیج فارس, دانشکده مدیریت, انسانی, ایران, دانشگاه خلیج فارس, دانشکده مدیریت, انسانی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی بوشهر, دانشکده بهداشت, گروه بهداشت, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
shahbandarzadeh@pgu.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|