عوامل پیوست رسانه ای روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در بحران

سابقه و هدف وجود پیوست رسانه‌ای در مواقع بحران برای پیشگیری از هرگونه تشویش افکار‌ عمومی و سوء برداشت نسبت به عملکرد سازمان‌ها ضروری است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر بر پیوست رسانه‌ای در روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران برای مدیریت مناسب و بهینه افکار عمومی بود، که از طریق رسانه‌ها انجام شده است.مواد و روش‌ها روش تحقیق در این پژوهش آمیخته (ترکیبی) بود و در این مقاله داده‌های بخش کمی ارائه شده است. مطالعه به صورت توصیفی- پیمایشی انجام شد. تعداد کل مشارکت‌کنندگان 483 نفر از مدیران کل و کارکنان سازمان انتقال خون ایران بودند. با استفاده از نمونه‌گیری تمام شماری، پرسشنامه محقق ساخته برای 103 نفر به شیوه حضوری و از طریق پست الکترونیکی ارسال شد. به‌منظور تحلیل داده‌های پژوهش از نسخه 26 نرم‌افزار spss و نسخه 4.3.3 نرم‌افزار r استفاده گردید و آزمون‌های تحلیل عاملی تاییدی، آزمون t و آزمون فریدمن استفاده شد.یافته‌ها یافته‌ها نشان داد که عوامل پیوست رسانه‌ای در روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران در مواجهه با بحران عبارتند از اطلاع‌رسانی (بار عاملی 0/92)، مدیریت (بار عاملی 0/72) و آموزش (بار عاملی 0/59). با تحلیل وضعیت موجود به این نکته دست یافتیم که عوامل و شاخص‌های الگوی پیوست رسانه‌ای به طور کلی در حد متوسط است؛ البته عامل اطلاع‌رسانی از وضعیت بهتری نسبت به مدیریت و آموزش برخوردار بود.نتیجه‌گیری برای ارتقای عملکرد روابط عمومی سازمان انتقال خون ایران، ارتقای عوامل مدیریتی و آموزشی به‌منظور همسویی با استانداردهای فعلی اطلاع‌رسانی ضروری است. این امر باعث بهبود فعالیت‌های سازمان خواهد شد.

investigating the media attachment factors of public relations of iranian blood transfusion organization (ibto) in crisis

abstractbackground and objectivesthe presence of media attachment in crises is necessary to prevent any anxiety of public opinion and misunderstanding about the performance of organizations. we intend to investigate and identify the factors affecting the media attachment in the public relations of ibto for the proper and optimal management of public opinion through the media.materials and methodsthe research method carried out in this study is mixed, and the data of the quantitative part is presented. it has been done in a descriptive-survey way. the total number of participants was 483 from the general managers and employees of  ibto; using stratified random sampling, a researcher-made questionnaire was sent to 103 people in person and by e-mail. spss software version 26 and  r software version 4.3.3, and confirmatory factor analysis tests, t test and friedman test were used.resultsthe findings showed that the media attachment factors in the public relations of  ibto in crises are: information (factor load 0.92), management (factor load 0.72) and education (factor load 0.59). we found that the factors and indicators of the media attachment model are generally average; although the information agent had a more important role than management and education.conclusions  to improve the performance of the public relations of  ibto, it is necessary to improve the managerial and educational factors in order to align with the current information standards.