hhc-pss: حل مسئله خدمات مراقبتی - درمانی در منزل با رویکرد زمان ‌بندی پروژه با منابع محدود

در مسئله خدمات مراقبتی - درمانی در منزل (hhc)، تخصیص تیم های پزشکی به بیماران و زمان بندی اعضای آن ها به صورت دستی انجام می گیرد که چنین رویکردی یک فرآیند زمان بر بوده و گاهاً با تخصیص بهینه فاصله دارد. در این مقاله برآنیم تا با رویکردی ابتکاری جدید مبتنی بر زمان بندی پروژه با منابع محدود، به بررسی مسئله تخصیص زمان بندی جهت زمان بندی تیم های پزشکی به بیماران بپردازیم. از جمله مزیت های چنین رویکردی می توان به استفاده از قضایا، مسائل نمونه ای استاندارد و شیوه های (فرا)ابتکاری متنوع زمان بندی جهت بهبود کیفیت تخصیص و همچنین تعیین حداقلی تعداد نیروهای انسانی مورد نیاز برای پوشش دادن تمام خدمات پزشکی درخواست شده توسط بیماران اشاره کرد. در این رویکرد با تعریف یک قاعده اولویت پویا و استفاده از شیوه زمان بندی موازی در قالب یک الگوریتم پیشنهادی به حل مسئله hhc می پردازیم. از جمله معیارهای ارزیابی برای بررسی کیفیت جواب های شدنی حاصل از زمان بندی می توان به کمینه کردن مدت زمان سفر اعضای تیم های پزشکی، کاهش ساعات اضافه کاری، استفاده حداکثری از پتانسیل نیروهای انسانی و غیره اشاره کرد. مجموعه جواب های شدنی مسئله در محدودیت هایی مانند مدت زمان کاری قید شده در قرارداد، پنجره زمانی سخت هر خدمت، استراحت اجباری و تخصیص مطلوب تیم پزشکی به بیماران (متناسب با نوع خدمت خواسته شده توسط بیمار) صدق می کنند. نتایج عددی حاصل از اعمال الگوریتم پیشنهادی بر روی مسائل کتابخانه ای کولیش، به منظور تجزیه و تحلیل رویکرد جدید ابتکاری آورده شده است که نشان از توانایی بالای این نوع رویکرد تبدیلی جدید در حل مسئله hhc دارد.