نقش استرس شغلی و منبع کنترل کار در رضایت شغلی امدادگران اورژانس

اهداف: رضایت شغلی یکی از مولفه‌های مهم ارتقای کارایی و پیشرفت هر سازمانی است؛ بنابراین، پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش استرس شغلی و منبع کنترل کار در رضایت شغلی امدادگران اورژانس شهر تهران انجام شد.مواد و روش‌ها: مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی بود. نمونه پژوهش 160 نفر از امدادگران مرد اورژانس شهر تهران بودند که با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلی، پرسشنامه منبع کنترل کار و پرسشنامه رضایت شغلی بود. داده‌های به‌دست‌آمده با استفاده از همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چند متغیره تجزیه‌وتحلیل شد.یافته‌ها: نتایج نشان داد که بین استرس شغلی و رضایت شغلی همبستگی منفی و معناداری وجود دارد (0/01>p). همچنین، بین منبع کنترل کار درونی و بیرونی با رضایت شغلی به‌ترتیب همبستگی معنادار مثبت و منفی وجود داشت (01/0p<). علاوه‌بر این، نتایج تحلیل رگرسیون گام‌به‌گام نشان داد منبع کنترل کار بیرونی و درونی و استرس شغلی (خرده‌مقیاس‌های نقش، ارتباط و حمایت سرپرستان) توانستند در مجموع 54 درصد از واریانس رضایت شغلی را تبیین کند.نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج به‌دست‌آمده می‌توان گفت استرس شغلی و منبع کنترل کار، پیش‌بینی‌کننده‌های مهمی برای رضایت شغلی امدادگران اورژانس است؛ بنابراین، پیشنهاد می‌شود بیشتر مورد توجه مسئولان و پژوهشگران قرارگیرد.