مقایسه و ارزیابی روش های سنجش کارایی شعب بانک و ارایه الگوی مناسب

پاسخ گویی سازمان ها از طریق گزارش ارزیابی عملکرد و یا حسابرسی عملیاتی انجام می شود. در این راستا یکی از اجزاء مهم ارزیابی عملکرد سنجش کارایی سازمان است. سنجش کارایی شعب بانک در رشته های حسابداری اقتصاد مدیریت با روش های مختلفی انجام می شود در صورتی که نتایج اندازه گیری کارایی با روش های مختلف متفاوت باشد انتخاب الگوی مناسب برای سنجش کارایی شعب بانک اهمیت دارد. این پژوهش به بررسی دو مساله پرداخته است . اولا با استفاده از روشهای سه گانه ( تحلیل پوشش داده ها، روش مرزی تصادفی و نسبت های مالی) کارایی 142شعبه بانک تجارت اندازه گیری شد. در هر یک از سه روش 142 شعبه بر اساس میزان کارایی رتبه بندی شدند. مقایسه رتبه بندی شعب بانک تجارت در روش های مختلف به صورت دو به دو نشان می دهد که نتایج رتبه بندی روش های سه گانه با رتبه بندی روش فعلی بانک تجارت و نتایج رتبه بندی روش های سه گانه با همدیگر متفاوت است و ثانیا بررسی هانشان می دهد از بین سه مدل جدید مدل تحلیل پوششی داده ها برای سنجش کارایی شعب بانک از همه مناسبت تر است.