بررسی چگونگی ارتقای فعالیت‌های خارج از منزل سالمندان از طریق طراحی محصولات (طراحی کیف خرید) کاربر‌محور: یک مطالعه کیفی به روش کاربرمحور

اهداف: افراد در دوران سالمندی با محدودیت های فیزیکی مختلفی روبه رو می شوند و این امر نه تنها فعال ماندن به لحاظ فردی و اجتماعی را دشوار می کند بلکه بر سلامت روانی سالمندان نیز اثرگذار است. طراحی (طراحی محصولات، فضا و غیره) و ارائه راه حل های نوین در جهت تسهیل زندگی سالمندان، می تواند منجر به افزایش سطح فعالیت های فردی و اجتماعی آنان شود.مواد و روش ها: مقاله حاضر بخشی از مطالعه ای کیفی با رویکرد کاربر محور است که به بررسی فعالیت های اجتماعی خارج از منزل سالمندان و پیشنهاد محصولی در جهت ارتقا آن می پردازد. داده های این مطالعه با روش نمونه گیری تصادفی و از طریق پخش پرسش نامه، مشاهده، مصاحبه و ثبت بازخوردهای شرکت کنندگان به دست آمده است. مطالعه ی کیفی حاضر به ترتیب در چهار مرحله انجام شده است: 1. پخش پرسش نامه بین 42 نفر سالمند؛ 2. مصاحبه با 19 نفر سالمند؛ 3. ثبت بازخورد و نظرات 19 نفر سالمند؛ 4. پخش پرسش نامه رضایتمندی بین 19 نفر سالمند شرکت کننده در مراحل آخر جهت سنجش رضایتمندی از طرح پیشنهادی محصول. تعداد 12 نفر سالمند زن و 7 نفر سالمند مرد در سه مرحله آخر مشارکت کرده و داده ها بر اساس نظرات ایشان مطالعه و بررسی و نمونه های مشابه و مرتبط با محصول، جمع آوری شد و سپس بر اساس تحلیل داده ها، راهکارها ارائه شد.یافته ها: در مرحله اول اصلی ترین فعالیت خارج از منزل، خرید و پر رفت وآمدترین مراکز خرید، مراکز میوه و تره بار شناسایی شد. کیف خرید به عنوان محصول مرتبط با پروسه خرید انتخاب شد و سپس از طریق مصاحبه به شناخت مشکلات آن، پرداخته شد. در طراحی محصول نهایی به قابلیت تنظیم، ایستایی و ایمن بودن محصول که حس رضایتمندی را بالا ببرد و حس وابستگی و نیاز به دیگران را کاهش دهد، توجه شد.نتیجه گیری: در طراحی محصول نهایی به مشکلات مطرح شده توسط سالمندان ، توجه شد. برای پژوهش های احتمالی آینده در نظر گرفتن اندازه های بدنی افراد به منظور تطابق راه حل های احتمالی با نیازهای خاص هر فرد، پیشنهاد می شود. از سویی دیگر بررسی عادات و رفتارهایی که موجب صدمه به سالمند در پروسه خرید می شود و تعدیل آن ها از طریق ارائه راه حل های مناسب در طراحی محصول می تواند در ارتقا کیفیت فعالیت های این گروه بسیار موثر باشد.

Enhancing Older People’s Outdoor Activities Through User Centered (Shopping Bag) Product Design: A Qualitative Study Based on the User-Centered Approach

Objectives: The elderly population comprises a large portion of the world's population. The physical constraints faced by this group affect mental and social aspects of their life. Designing and creating new methods may be a solution to a more active contribution in the community. We aimed to study the elderly's social activities and related problems by concentration on their outdoor activities and their result and suggest a product improve them. Methods Materials: This qualitative study was based on the usercentered approach. Data were collected using questionnaires, observation, interviews and documentation of the participants rsquo; feedbacks. The elderly were selected using. The study was conducted in four stages. First, the questionnaires were distributed among 42 patients. Then 19 seniors (12 women, 7 men) were interviewed. Then their feedback and ideas were documented. Finally, satisfaction was surveyed as the final phase to check the suggested product. Based on their ideas and also studying related and similar samples, data were collected and practical solutions were proposed.Results: In the first phase the participants mentioned shopping as their most significant outdoor activity followed by exploring their favorite places for shopping which were fruit and vegetable markets. The problems related to shopping bags were explored through interviews. We found that the elderly need a product to simplify the shopping process of daily goods in order to improve their social activity. An adjustable, safe and stagnate product can increase the satisfaction and also reduce dependence on others in the elderly. Conclusion: considering the elderly's problems in shopping, a solution in product design is proposed to facilitate shopping and prevent difficulties such as forgetfulness. In future studies considering the anthropometrical measures to adjust the proposed solutions with the specific needs of users is suggested.