پیامد‌ فردی ترومای سازمانی در یک واحد ارائه دهنده خدمت سلامت

مقدمه : تئوری ترومای سازمانی یکی از جدیدترین مباحث در حوزه سازمانی است که به بررسی تاثیر ضربه های روحی و روانی وارده بر سازمان و آثار آن بر کارکرد فردی و سازمانی می پردازد. هر سازمان با ویژگی های خاصی که دارند در معرض ترومای سازمانی متفاوتی قرار می گیرند. استخراج این نوع تروما کمک سازنده ای است در مدیریت صحیح تر سازمانی.هدف: پیامد فردی ترومای سازمانی در یک واحد ارائه دهندۀ خدمت سلامت .مواد و روش ها : این مطالعه از نوع پیمایشی- مقطعی بود. جامعۀ آماری پژوهش، شامل 200 نفر از پرسنل یک سازمان ارائه دهنده خدمات عمومی سلامت در منطقه شمال ایران می باشد. روش نمونه گیری تصادفی در دسترس می باشد و داده ها از طریق پرسشنامه گردآوری شد و به کمک آزمون های آماری مورد بررسی قرار گرفت. نتایج : در گام اول نشان داده شد سازمان مورد بررسی بر پایه مشخصه ها، ترومازده است . سپس، فرضیه های تحقیق مبنی بر تاثیر سازمان ترومازده بر متغیرهای مورد بررسی تایید شد . نتیجه گیری : در پژوهش نشان داده شد که سازمان ، در بعد افسردگی، ترس و عصبانیت در کارکنان و همچنین بعد شیوع استرس و اضطراب در سازمان و بعد روابط درون سازمانی، تروما زده است و در بعد کاهش هویت سازمانی فاصله کمی با محدوده ترومازدگی دارد.

Individual Consequences of an Organizational Trauma in a Health Care Provider Unit

AbstractIntroduction: Organizational trauma theory is one of the latest topics in the organizational field which examines the impact of mental and emotional modes on the organization, individual and organizational performance. Any organization with specific features is subject to a different organizational trauma. Extracting this kind of trauma is a constructive help in managing the organization more correctly.Objective: To examine the individual consequences of an organizational trauma in a health service provider unit.Materials and Methods: This is an applied and descriptive study and has been conducted by survey method. The statistical population of the study consisted of 200 personnel of a public health service provider in the northern region of Iran. Random sampling method was used. The questionnaire based on Likert spectrum was used in order to collect data. Structural equation modeling was used to analyze research data through statistical tests.Results: In the first step it was determined the investigated organization is traumatized. Then, the research hypotheses on the effect of traumatic organization on the variables examined were confirmed.Conclusion: In the research, it was revealed that the organization under investigation in the dimensions of existence, depression, fear and anger in the staff section the outbreak of stress and anxiety in the organization section, Intraorganizational relationships, trauma is struck. And in the dimension of organizational identity reduction, there is a short distance with the range of trauma.Conflict of interest: non declared