بررسی میزان رضایت دانشجویان از میزهای لپ تاپ با استفاده از پرسش نامه رضایت مندی

زمینه: رضایت کاربر از یک وسیله، اصطلاحی ویژه در دنیای طراحی است که قسمت گسترده ای از مفهوم محتوایی طراحی را پوشش می دهد.هدف:مطالعه با هدف طراحی پرسش نامه رضایت مندی و بررسی میزان رضایت مندی دانشجویان از میزهای لپ تاپ انجام شد.مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی تحلیلی جهت بررسی رضایت مندی دانشجویان از میزهای لپ تاپ در خوابگاه های پسرانه علوم پزشکی قزوین سال 1396 انجام شد. 50 نفر از دانشجویان (17 پسر و 33 دختر) به صورت طبقه بندی تصادفی ساده وارد مطالعه شدند. پرسش نامه 43 سوالی رضایت مندی براساس متون علمی، نظر اساتید و دانشجویان تدوین و از نظر روایی و پایایی مورد ارزیابی قرار گرفت و 23 سوال تایید شد. جهت تحلیل داده ها از همبستگی پیرسون و آلفای کرونباخ استفاده شد. درصد میزان رضایت مندی دانشجویان با استفاده از نقطه برش پرسش نامه در منحنی راک تعیین گردید. یافته ها: نتایج آلفای کرونباخ و همبستگی پرسش نامه به ترتیب 0/95 و 0/83 به دست آمد. براساس منحنی راک، نقطه برش پرسش نامه رضایت مندی دانشجویان از میزهای لپ تاپ، 64/5 به دست آمد که بر این اساس درصد رضایت دانشجویان پسر و دختر از میز شماره یک به ترتیب %47/1 و %66/7 و از میز شماره دو %11/8 و %42/4 گزارش شد. نتیجه گیری: یک سوم دانشجویان از میزهای مورد استفاده ناراضی بودند. لذا، جهت افزایش رضایت کاربران از طراحی میز های لپ تاپ، استفاده از نظرات کارشناسی متخصصین ارگونومی و به خصوص استفاده کننده در هنگام طراحی امری ضروری به نظر می رسد.